Недавно Всеукраинский профсоюз юристов опубликовал разгромный аналитический материал по поводу скандального АО «АБ «Радабанк». Юристы заинтересовались, почему Национальный банк Украины выделил на рефинансирование небольшого и почти обанкротившегося банка целый миллиард. Откуда такая блажь?

И это притом, что «Радабанк» уже давно находится под санкциями, в том числе и от СНБО.

Добавьте к этой картине огромное количество судебных разбирательств. Так, в Едином судебном реестре Украины по разным вариантам поиска названия мы выявили 13245 документов:

— Радабанк – 8218 судебных документов;

—  Акціонерне товариство «Акціонерний банк «Радабанк» — 2667 судебных документов;

— АТ «АБ «Радабанк» — 2360 судебных документов.

Среди общего количества судебных документов предостаточно и криминальных дел. Вот лишь некоторые из них.

Но сегодня подробно изучим не финансовые показатели и уголовные дела, а реальные отзывы клиентов. Что они думают о «Радабанке»? И хотят ли продолжать сотрудничество?

Радабанк «пробивает дно» из года в год: шокирующие отзывы клиентов

Мы проанализировали сайты-отзовики в банковской сфере и отобрали отзывы реальных клиентов за разные годы. Не будем ничего комментировать, читайте и делайте выводы сами.

Так, к примеру, многие клиенты жалуются на крайне медленное обслуживание и длительное ожидание. Многие просто не выдерживают и уходят.

Получение депозита – сплошная мука!

Из свежего. Клиент, которому понравилась реклама, в конце июня хотел оформить депозит. Прождав в очереди час, ему предложили подождать еще полчасика, «но это не точно» … В итоге, только зря было потрачено время.

В марте этого года клиентка дважды пыталась получить в отделении небольшую сумму денег. Она жалуется, что для этого ей потребовалось потратить два часа, а то и больше.  Сотрудники очень медленные и непрофессиональные, неуважение к клиентам, за все снимается комиссия. Ни в одном банке женщина такого не встречала.

«Радабанк – мега отвратный банк»

Комментарий за 2020-й год. Клиентка сначала не смогла снять наличку ни в одном из банкоматов банка, а потом за час сотрудники «Радабанка» так и не смогли решить эту проблему. Девушка не рекомендует связываться с этой банковской структурой, особенно, если бывают ситуации, когда необходимо срочно снять деньги. А, как все прекрасно понимают, сейчас все сталкиваются с ситуациями, когда надо срочно получить свою наличность.

Радабанк під час війни не проводить платежі, навіть податок на прибуток

Отзыв от предприятия ПрАТ «ВЛКЗ». В марте были отправлены платежные поручения на оплату «життєво-необхідних тмц та газу», а также налог на прибыль за прошлый год. Ни один платеж не проведен, при этом для оплаты налога на прибыль был как раз последний день. С начала войны банк самостоятельно решает, когда и что ему оплачивать.

То есть, получается, что «Радабанк» осознанно саботирует работу? Подставляет не только физлиц, но и целые предприятия под удар? Далеко они пойдут с таким подходом к своим клиентам.

«Самый отвратный банк из всех!»

Отзыв, оставленный в январе 2022-го года. Клиент называет «Радабанк» «самым убогим» из существующих. Каким-то чудом эта структура нарисовала долги на некредитные карты. Комиссию требуют за всё без исключения, даже при переводе между собственными карточками. Техническая поддержка не решает никаких вопросов.

«Жахливий банк, який обманює!»

Жалобы поступают и относительно проблем с золотом, купленным там. Как пишет клиент, сначала при покупке штампованных золотых слитков кассир озвучивал, что его можно продать в Киевском отделении «Радабанка», а потом там заявили, что не покупают собственное золото.

При попытке также продать слитки из «Радабанка» в другие банки, людям отказывают по причине того, что золотые слитки «скорее сувенирные».

Клиент настоятельно не рекомендует покупать драгоценные металлы в «Радабанк».

Дырявый банк, обслуживанием недоволен!

Часто люди жалуются на обслуживание. Так, клиент, получив зарплату на карту «Радабанка», не мог перевести свои же деньги на карту другого банка Украины. В техподдержке заявили, что он сможет это сделать только через три дня. Что за бред?

«Радабанк, это вы та все бракованные!»

Также клиенты жалуются, что не могут «спрыгнуть» с банка, поскольку именно к нему привязаны заработные карты, хотя и считают его худшим из всех возможных.

Так, девушка пожаловалась в своем отзыве, что перевод с карты идет уже второй день. «Ничего не изменилось. Вы не умеете работать! Вы там все бракованные!», — обратилась она к «Радабанку».

Головная боль вам обеспечена! Категорически не рекомендую!

В этом отзыве за 2020-й год бывшая клиентка подытожила и перечислила ряд негативных моментов, с которыми сталкиваются все клиенты «Радабанка».

— получение карты стоит 75 грн, хотя везде бесплатно;

— карту получаешь не сразу, ее делают целый месяц, а в других банках выдают сразу;

— комиссия взымается всегда и везде, даже при переводах между своими картами «Радабанка»;

— любые денежные переводы по картам идут три дня.

При первой же возможности клиентка закрыла карту и прекратила любое сотрудничество с «Радабанком», которое приносило ей только головную боль.

«Это самый ***банк в моей жизни»

Женщина вспоминает свое сотрудничество с «Радабанком», как страшный сон. Кредитный лимит подключают к зарплатной карточке втихаря. Операторы проблем по телефону не решают и отправляют идти в ближайшее отделение.

«Я в шoке второй раз!»

Клиентка уже второй раз жалуется на «Радабанк». Потрачено по вине банка час времени на мелкую операцию. Безграмотный, непрофессиональный и неповоротливый персонал.

В своем отзыве она обратилась к работникам банка: «Где вас учат? Или, может, на вокзале набирают, прямо с электрички?»

«Не бaнк, а рaзвод!»

Клиентка также жалуется, к зарплатной карточки без разрешений и уведомлений подкрепили кредит, а потом начинался цирк…

«Этот конченный Радабанк даже меня сумел вывести из себя!»

Жалобы на то, что сотрудники банка постоянно дезинформируют. Сплошь бюрократия, никакой реакции на жалобы. Клиент призывает не связываться с «Радабанком», иначе потом однозначно пожалеете…

И немного еще отзывов со страницы банка на Фейсбуке…

На самом деле, это далеко не полный список негативных отзывов, их намного больше. Поэтому, прежде чем начать сотрудничество с «Радабанком», рекомендуем самостоятельно пройтись и почитать комментарии на разных сайтах. Иначе, как пишут люди, головная боль вам обеспечена.

Продолжение следует.

«Антикоррупционная правда»

Сообщение Радабанк плює на інтереси клієнтів і впевнено рухається до банкрутства появились сначала на Антикоррупционная правда.

Таких банков десятки или даже сотни. Банк как и любую другую финансовую компанию основать достаточно проблематично. Необходимо собрать огромный пакет документов, вложить приличные средства, получить одобрение от Национального банка Украины, Фонда гарантирования вкладов. Процедура действительно не простая. Тем не менее, количество банков в Украине растёт с каждым годом. При том, что для нас уже привычно слышать о том, что почти каждый месяц банки признаются банкротами.

«Радабанк» является финансовым учреждением с очень большой историей. Банк был основан ещё в 1993 году. Сначала учреждение имело название Межотраслевой земельный коммерческий банк «Агрос». Зарегистрировали его в Хмельницком. В 1997 году банк пережил ребрендинг и смену местонахождения. С 1997 он уже назывался акционерный банк «Радабанк», и имел хед-офис в Днепре. До 2011 года он принадлежал российскому бизнесу — держателем 90 % акций банка выступало Общество с ограниченной ответственностью «Финансовая группа «ВЭБ-инвест». Хотя из Украины финансовая компания вышла задолго до начала войны, в России она продолжает успешно работать. 16 августа 2011 года была осуществлена сделка купли-продажи мажоритарной доли банка. Россияне продали свою часть семьи из Днепропетровска. Новыми собственниками стали Игорь Городницкий (отец семейства), который получил 13.5 % акций банка, его сын Владимир Городницкий (54.5 %), дочь Татьяна Городницкая (30.2 %). С тех пор концепция развития банка существенно изменилась. Отчетливо заметно, что в 2011 году новое руководство попыталось привлечь частных клиентов привлекательными процентными ставками на депозиты и кредиты. Было ли это реальным желанием собственников банка или же хитрой схемой для заработка средств — сейчас сказать тяжело. Но с этого момента «Радабанк» стала более заметной на рынке финансовых услуг.

Семейный подряд 

Как мы уже вспоминали, банк приобрела семья — отец с сыном и дочерью. С расчетом на то, что они в один момент приобрели фактически все акции учреждения, эту сделку проверял Антимонопольный комитет Украины и Национальный банк. АМКУ и НБУ не увидели никаких рисков в том, что банк будет целиком принадлежать одним рукам, и дало «зелёный сигнал» на совершение сделки.

Такой подход для Городницкий не новый. Достаточно тяжело найти любую информацию, на чем именно заработала своё состояние семья, но известно, что они видные участники еврейских общин. А это уже даёт один конкретный намёк — очевидно, что почти все украинцы знают одного видного деятеля из Днепропетровска Игоря Валерьевича Коломойского. По линии еврейского сообщества он ещё с 1990-ых годов тесно общался с Владимиром Городницким. Городницкий, имеющие не очень успешные предприятия, после знакомства с Коломойским, стал настоящим олигархом.

На замену 2 неизвестным семейным фирмам, основанных в 1994 и 1995 годах с уставным капиталом в размере 375 гривен, зарегистрированных по месту проживания Городницких, пришёл банк. Выглядит как-то не равноценно, но мы понимаем, чьи средства были заложены в этом процессе, и какие функция выполняла семья Городницких. Со скриншотов с реестров можно подумать, что к семейству подвязалась некая Алла Шалит. Но это заблуждение, ведь она жена Игоря Городницкого, и соотвественно мать Владимира и Татьяны.

Татьяна Городницкая 

2017 год стал сверхуспешным для деятельности банка. Акционеры увеличили уставной капитал учреждения до 200 миллионов гривен. Помимо этого, «Радабанк» даже занял первое место по всей Украине среди прироста количества отделений.

25 июня 2020 года умер Владимир Городницкий. Мажоритарную долю акций «Радабанк» унаследовала его сестра Татьяна. С 2020 года ей начали принадлежать 62.2 % доли банка.

Но это не особо повлияло на развитие банка. Сейчас структура «Радабанк» выглядит как чистый семейный бизнес Городницких.

В 2019 году НБУ согласовал на должность главы правления «Радабанк» Андрея Григеля со сроком полномочий на 3 года. До этого экономист в течении 5 лет работал в банке «Кредит Днепр». Сразу после назначения Григеля у банка возникла проблемная ситуация. В декабре 2019 года Национальный банк наложил штраф на АБ «Радабанк» в размере 300 тысяч гривен за ненадлежащее изучение клиентов банка. Проще говоря, банк не особо мониторил кого они обслуживают, и откуда эти люди берут средства.

Но дальше — больше. До 01 февраля 2021 года «Радабанк» накопил 400 миллионов гривен задолженности перед Национальным банком Украины, но это не помешало регулятору выдать учреждению в течении 3 месяцев 2021 года трижды средства на рефинансирование:

6 января 2021 года — 78 миллионов гривен на срок 86 календарных дней под 6 % годовых.
С разницей в 23 дня, 29 января 2021 года — 50 миллионов гривен на срок 84 календарных дня под 6 % годовых.
Ещё через 15 дней — 12 февраля 2021 года — 38 миллионов гривен на срок 84 календарных дня под 6 % годовых.
Как вы понимаете, банк брал кредит за кредитом, не успевая погашать предыдущий. Банковская машина сломалась, а куда уходились средства — кажется никто даже не задался этим вопросом, хотя его цена составляла 166 миллионов гривен (плюс незакрытый долг перед НБУ в размере 400 миллионов). Получается, что «Радабанк» медленно, но уверенно залез в долги перед НБУ.

Но и даже это не остановило темпы кредитования банка. Уже в сентябре 2021 года «Радабанк» получил 128 миллионов гривен под 9.5 % годовых на 90 дней от НБУ.

Но самое интересное началось позже. 24 февраля Россия начинает полномасштабное вторжение в наше государство. В стране начинается хаос, никто не понимает, что делать, и как будет дальше. Тем не менее, НБУ под шумок проводит 25 февраля рефинансирование «Радабанк» на сумму 365 миллионов гривен. Вот так получается: кому война, кому мать родная.

Где сейчас искать эти деньги — никому не понятно. Война, отсутствие надежности в банке не остановило Национальный банк Украины от кредитования финансового учреждения. Очевидно, что кто-то из топов Нацбанка был заинтересован в такой политике предоставления кредитов, ведь любой трезвомыслящий человек никогда бы и гривну не дал банку, который завтра просто может исчезнуть.

«Антикоррупционная правда»

Сообщение Как очередной мыльный пузырь Радабанк выкачивает сотни миллионов из НБУ появились сначала на Антикоррупционная правда.

После того, как НБУ 3 июня поднял размер учетной ставки с умеренных 10% сразу до 25%, финансисты заговорили о неизбежном банкротстве банков, которые имеют большие объемы рефинансирования. Дело в том, что рефинансирование обычно банк запрашивает в случае, когда имеет проблемы с ликвидностью и срочно нуждается в наличных деньгах. Само по себе это может быть не таким критичным, но в условиях войны, когда имеются очевидные проблемы с залогами и оплатами по кредитам со стороны заемщиков, некоторые банки могут иметь большие проблемы.

К тому же рефинансирование не должно составлять значительную часть фондирования. Банки должны привлекать ресурсы бизнеса и населения, а брать рефинансирование – это временная мера, которая необходима тогда, когда у банка временные проблемы с ликвидностью. Однако если банку постоянно нужно рефинансирование в больших объемах – это уже говорит о том, что с бизнес-моделью этого банка что-то не так. Ведь рефинанс – это своего рода кредит «последней надежды».

Политику НБУ времен Валерии Гонтаревой, когда обанкротилась почти половина банков нашей страны, не критиковал только ленивый. Особенно усердствовал в этом нынешний состав руководства Нацбанка во главе с Кириллом Шевченко. Тем более вызывает недоумение то, с какой щедростью он раздавал деньги весьма странным банкам для рефинансирования.

В результате некоторые банки, по словам системного аналитика Ассоциации украинских банков Евгения Истребина, «набрали рефинанса больше, чем им нужно». Среди таких – мелкий региональный «Радабанк» из Днепра. Общий объем рефинансирования, который получил этот банк, достигает миллиарда гривен. Причем вызывает огромные вопросы то, как распорядился «Рабаданк» этими деньгами.

Скорее всего, они брались для спекуляций с валютой и ОГВЗ. Схема работала так – деньги, полученные в качестве рефинанса под 10% годовых, вкладывались в ОГВЗ под 15% годовых. Прибыль была налицо – из миллиарда гривен таким образом в чистом виде «Радабанк» получал 50 миллионов. Ничего не делая.

Но тут случилось то, «чего никогда не было» — НБУ поднял учетную ставку до 25%. И получилось, что теперь процент по ОГВЗ не просто не покрывает стоимость рефинанса, а банку нужно еще где-то взять 150 миллионов гривен, чтобы вернуть взятые у НБУ деньги. А этих денег, естественно, нет.

Это же происходило и во времена Гонтаревой, когда она занялась банками, которые во времена Януковича зарабатывали такими же схемами, что и «Радабанк». Сознательно или нет устроила Гонтарева тогдашний «банкопад» — вопрос спорный. Но ситуация повторяется один в один сейчас. Посмотрите на график колебания учетной ставки НБУ и сравните с количеством обанкротившихся банков в 2015 году и сделайте очевидные выводы относительно 2022 года.

Вот потому и возникают вопросы к нынешнему руководству Нацбанка, щедрой рукой раздававшему деньги изначально проблемным банкам. Последние транши рефинансирования «Радабанк» получил 25 июня – 200 миллионов гривен – и 2 июля – 110 миллионов гривен. Уже тогда, когда банковский сектор лихорадило после повышения учетной ставки, а «Радабанк» называли одним из главных претендентов на банкротство.

Особенно странным это выглядит на фоне того, что «Радабанк» имел проблемы с законом – тот же самый Национальный банк Украины, чья правая рука щедро выдавала рефинанс, левой рукой оштрафовал «Радабанк» на 300 тысяч гривен за отмывание грязных денег.

В связи с этим возникает логичный вопрос – в чем секрет такого лояльного отношения Кирилла Шевченко к заштатному банку из Днепра?

Номинальная владелица банка Татьяна Городницкая и ее семья, которая тоже причастна к владению «Радабанком», как утверждают недоброжелатели, тесно связана с Игорем Коломойским. Печальную историю о том, как он «опустил» нашу страну на сто с лишним миллиардов через свой «Приват-банк» помнят все. Но то, что в его орбите остались более мелкие банки, которые делают то же самое, что и «Приват», большинство упускает из вида.

25 февраля «Радабанк» умудрился взять в НБУ беззалоговый кредит в 365 миллионов гривен. Как утверждает экономист Алексей Комаха, эти деньги были немедленно выведены из Украины. Куда смотрел НБУ – вопрос риторический.

Кроме того, вся эта история с рефинансированием от НБУ взывает еще один вопрос. Ни для кого не секрет, что «Радабанк» давно находится под санкциями. В том числе – и от СНБО:

Как в таком случае принимались решения о выделении банку с далеко не самой лучшей репутацией и финансовыми показателями миллиарда гривен рефинансирования – непонятно.

Причем принимал эти решения национальный регулятор, основной задачей которого является поддержание стабильности финансовой системы в стране и регулирования банковской деятельности в частности.

К сожалению, реестры сейчас закрыты, но то, в скольких судебных делах участвует «Радабанк», известно:

К тому же эти реестры закрыты для рядовых граждан, а глава НБУ Кирилл Шевченко имеет к ним доступ, как и штат юристов Нацбанка.

Вызывает вопросы миллиард гривен рефинанса и на фоне отчетности «Радабанка»:

Даже если эти цифры соответствуют действительности, то покрыть миллиард гривен долга нечем. Но то, что дела в «Радабанке» обстоят именно таким образом, как показано в его отчетности, вызывает сомнения. Хотя бы по той простой причине, что находится он в прифронтовой области, и какие из его активов сохранились на данный момент – неизвестно. Не говоря уже о том, что будет завтра.

Но война – это форс-мажор. А вот из чего исходило руководство НБУ, вливая в явно проблемный «Радабанк» миллиард гривен – вызывает огромные вопросы. Или опять виновата Гонтарева? Долго ли еще мы будем слышать этот откровенный бред о «папиредниках»?

«Антикоррупционная правда»

Сообщение «Радабанк»: зачем Национальный банк влил в банк-банкрот миллиард гривен рефинансирования? появились сначала на Антикоррупционная правда.